Offre de services — Maison du Tourisme Pays des Lacs

Un territoire d'exception mérite un écosystème numérique aussi cohérent que ses paysages.

OpenGraphy propose une refonte intégrale articulée en trois piliers : une plateforme technique unique consolidant les trois silos de contenu identifiés, un pivot stratégique de la carte-jeu actuelle vers un véritable outil de préparation de séjour, et un accompagnement structuré sur 4 ans.

Découvrir notre lecture du besoin Voir la démonstration interactive

Site + réseaux sociaux + contenu Accompagnement sur 4 ans Indépendance numérique renforcée

Notre lecture du besoin

Un parcours utilisateur aujourd'hui fragmenté sur trois systèmes distincts

Notre audit fait apparaître une fragmentation du contenu touristique sur trois systèmes distincts — et non deux comme le laisserait supposer une première lecture du cahier des charges. Pour accéder à l'information pratique d'une offre touristique, le visiteur doit suivre un parcours en trois étapes : sélection d'un thème, sélection d'une fiche, puis bascule complète vers un second système pour les informations pratiques.

La vitrine éditoriale

Le site principal (CMS Craft) porte l'inspiration, les fiches thématiques et le module de découverte gamifié — riche visuellement, mais qui s'arrête au moment de passer à l'action.

lepaysdeslacs.be

La billetterie externe

Partagé avec la Maison du Tourisme du Pays de Charleroi, ce second système concentre l'ensemble des informations pratiques (horaires, tarifs, réservation), avec une charte graphique et un vocabulaire entièrement différents de ceux qui viennent d'être quittés.

cm-tourisme.be

Les fiches de randonnée en PDF

Un troisième silo, non mentionné explicitement dans le cahier des charges mais identifié lors de notre audit : les fiches de promenade, hébergées en PDF sur une plateforme wordpress.com tierce, distincte des deux systèmes précédents.

Plateforme wordpress.com tierce

Deux autres limites structurelles : le site actuel ne dispose d'aucun module de recherche — sans raccourci pour retrouver une information précise, le visiteur est structurellement obligé de suivre l'arborescence complète, thème par thème. Et le bouton « Itinéraire » de la fiche actuelle se contente d'ouvrir Google Maps dans un nouvel onglet, sans aucune intégration native.

Les 5 objectifs digitaux du cahier des charges

Être une source que les moteurs génératifs (IA) ne peuvent pas contourner
Prioriser la « Conversion Haute Valeur »
Maximiser l'Expérience & l'Humain
Augmenter les inscriptions à la newsletter
Devenir le site utilisé pour préparer ses randonnées et obtenir les bons plans du territoire

Notre proposition répond à ces cinq objectifs de façon transversale — voir notre proposition d'architecture ci-dessous.

Parcours actuel

Accueil → Carte thématique → Fiche activité → Bascule cm-tourisme.be → PDF infos pratiques

Parcours cible

Accueil → Configuration / fiche unifiée → Réservation intégrée

Notre proposition d'architecture

Une architecture headless, pensée pour durer 4 ans sans dépendance

Après analyse, nous recommandons une migration vers WordPress en architecture headless, avec un front-end Vue/Nuxt — un choix fondé sur une analyse de risque et d'indépendance numérique, pas sur une préférence d'outillage, et qui répond nativement à l'objectif n°1 du cahier des charges (être une source que les moteurs génératifs ne peuvent pas contourner).

CMS

WordPress headless

Un back-office largement documenté, sans verrou éditeur, avec un vivier de compétences bien plus large sur le marché belge que les CMS propriétaires.

Interface Vue / Nuxt

Un rendu rapide, une expérience fluide sur mobile, et une base de composants réutilisable pour le configurateur d'itinéraire et les futures évolutions.

API

Intégrations existantes

Connexion à l'API Tourisme Wallonie / Dynamics pour les données touristiques régionales, et à Elloha pour la réservation et la billetterie.

Aujourd'hui

CMS propriétaire (Craft), compétences rares sur le marché
Réservation externalisée, rupture visuelle et fonctionnelle
Contenus pratiques hors indexation (PDF)

→

Architecture proposée

WordPress headless, standard ouvert et documenté
Réservation Elloha intégrée nativement à l'expérience
Une seule surface de contenu, indexable et responsive

Orientation graphique — faire évoluer, pas remplacer

Nous recommandons de nous appuyer sur la charte graphique et l'identité visuelle actuelles du Pays des Lacs plutôt que d'en proposer une refonte complète : palette de couleurs, typographies et ton graphique sont déjà esthétiques, cohérents, élégants et immédiatement identifiables. La direction graphique concrète que nous préconisons est directement visible dans ce mini-site — configurateur, guide de séjour et infographie cartographique posent les bases visuelles de l'environnement vers lequel nous recommandons d'aller.

Première évolution — infographies 2D

Conserver le principe d'infographies esthétiques déjà présent sur le site actuel (carte du module Explorer), mais abandonner l'imagerie 3D au profit d'illustrations et d'animations 2D légères — motion design vectoriel, bibliothèque Lottie — sans alourdir les temps de chargement.

Seconde évolution — vidéo générée par IA

Recourir aux moteurs visuels d'intelligence artificielle pour générer, à partir de photographies réelles de qualité, des simulations filmiques crédibles — déjà expérimenté par notre équipe sur des photos d'activités du Pays des Lacs, avec des résultats concluants. Production quasi illimitée à partir des banques d'images existantes, sans nouveau tournage ni montage classique, à un coût très inférieur à une production vidéo traditionnelle, et réalisable en autonomie par les équipes du Pays des Lacs elles-mêmes.

Direction artistique intégrée

Illustrations et animations conçues et produites en interne (voir Fadel Aziki, section Équipe), sur le modèle déjà livré pour l'état des lieux de l'environnement développé pour Bruxelles Environnement.

Tone of voice — continuité, pas rupture

Le tone of voice actuellement en place sur le site du Pays des Lacs est déjà pertinent — dynamique, enthousiasmant, motivant, évocateur, pratique et engageant — et correspond bien au positionnement touristique du territoire. Notre recommandation est une recommandation de continuité, pas de rupture, avec deux ajustements ciblés plutôt qu'une réécriture éditoriale complète :

Renforcer légèrement le dynamisme

En cohérence avec l'évolution graphique proposée ci-dessus (motion design, infographies 2D).

Réduire la longueur des textes

Pour un site plus rapide à parcourir, mieux adapté à la lecture mobile, et mieux structuré au regard de l'objectif d'être une source que les moteurs génératifs ne peuvent pas contourner.

Démonstration interactive

Le configurateur d'itinéraire — notre fonctionnalité phare

Plutôt que de reconduire le module « Explorer » actuel — esthétique mais sans réelle valeur ajoutée face à un guide papier — nous proposons un bloc interactif qui construit un itinéraire à partir des envies du visiteur.

Ceci est une démonstration du principe. Dans la version développée, ce configurateur s'appuiera sur une base de données réelle des activités du Pays des Lacs, un moteur de recommandation adapté, et une intégration aux outils de réservation/billetterie existants (Elloha). Les résultats ci-dessous sont générés à partir d'un jeu de données fictif (data/itineraires-demo.json), filtré en JavaScript dans votre navigateur — aucune donnée n'est envoyée à un serveur.

Quelques idées pour commencer

Un aperçu de vraies activités du territoire — pour donner le ton avant de configurer un itinéraire sur mesure ci-dessous.

L'Aquascope de Virelles

Rue du Lac 42, 6461 Chimay

L'Aquascope de Virelles, c'est une réserve naturelle de plus de 130 hectares. Il y a à la fois un plan d'eau et des arbres tout autour. Et surtout des tas d'animaux et de plantes qu'on ne voit que là.

Façade en pierre de l'Abbaye Notre-Dame de Scourmont

Abbaye de Scourmont

Rue du Rond-Point 294, 6464 Chimay

L'abbaye Notre-Dame de Scourmont est le lieu où la bière de Chimay est née. Encore aujourd'hui, ce sont les moines cisterciens qui supervisent la fabrication de cette bière trappiste, toujours brassée en ces lieux.

Grottes de Neptune

Rue de l'Adujoir 24, 5660 Couvin

Si on m'avait dit que les Grottes de Couvin se découvrent en barque, que la visite est vraiment accessible aux enfants et que le parking est aisé (sans compter la plaine de jeux juste à côté), je n'aurais pas hésité une seconde !

Natura Parc

Route de la Plate Taille 99, 6440 Froidchapelle

Ce parc d'aventure, situé à Froidchapelle à côté des Lacs de l'Eau d'Heure, ne se limite pas à l'accrobranche : tyrolienne, explor game ou espace barbecue au bord du lac de la Plate Taille. Et côté parking, c'est facilement accessible.

Ce guide s'articule avec le configurateur d'itinéraire : les activités identifiées ici peuvent être ajoutées directement à l'itinéraire en cours de construction. Les deux modules ci-dessous — guide conversationnel et configurateur détaillé — sont deux chemins vers le même résultat, pas deux fonctionnalités concurrentes.

Mon itinéraire 0 activité ajoutée

Ajoutez des activités depuis le guide ou le configurateur pour construire votre itinéraire.

Démonstration d'un parcours guidé, entièrement scripté (arbre de décision à réponses prédéfinies — aucune IA réelle, aucun appel serveur). La version développée pourra s'appuyer sur une intelligence conversationnelle réelle, entraînée sur la base de connaissance complète du Pays des Lacs, pour un dialogue en langage naturel.

Notre stratégie éditoriale & réseaux sociaux

Un accompagnement structuré, pas une simple prestation ponctuelle

La refonte du site ne vaut que si elle s'accompagne d'une production de contenu régulière et d'un pilotage éditorial partagé avec les équipes du Pays des Lacs — dosé pour rester présent et disponible tout en maximisant leur autonomie.

B.1.1

Accompagnement stratégique annuel

3 points stratégiques par an (4 occurrences sur la durée du marché), 2 jours par point, pour ajuster la trajectoire digitale avec les équipes du Pays des Lacs.

B.1.2

Suivi éditorial senior — année 1

Un accompagnement éditorial rapproché durant la première année, pour installer le comité éditorial et les réflexes de production des équipes du Pays des Lacs.

B.1.3

Accompagnement hebdomadaire — années 2 à 4

Un point hebdomadaire court une fois le rythme de croisière atteint, pour rester réactif sur l'actualité et la production courante du territoire.

B.1.4

Optimisation SEA & META — années 2 à 4

Un jour par mois consacré à l'optimisation des campagnes de recherche payante et des réseaux sociaux (Meta).

B.1.5

Reporting mensuel — années 2 à 4

Un reporting mensuel synthétique (audience, engagement, conversions) partagé avec le comité de pilotage du Pays des Lacs.

B.2.1

Production de contenu — années 2 à 4

Un forfait annuel de production (photo, vidéo courte, rédaction), aligné sur le budget indicatif mentionné au cahier des charges.

Dimensionnement détaillé (intensité, prix unitaire) disponible dans la section Budget. Facturation mensuelle sur base des prestations réellement réalisées (suivi de temps), dans un principe de transparence continue.

Nos références

Des collaborations dans l'esprit de ce que nous proposons ici

Ces références illustrent la capacité d'OpenGraphy à mener, dans la durée, des missions combinant refonte technique, accompagnement stratégique et production de contenu — le triptyque au cœur du présent marché.

Le Petit Moutard

Plateforme de référence des sorties et activités en famille en Belgique. Développement intégral, maintenance, SEO, modules de marketing digital (blog, e-news, réseaux sociaux).

> 80 000 € HTVA Mars 2023 — en cours

EFP — Plateforme MERLIN / Mon EFP

Écosystème digital global pour l'EFP (Bruxelles Formation), architecturé autour de MERLIN 2.0 : ERP administratif/pédagogique, nouveau site web public, webapp « Mon EFP ».

> 140 000 € HTVA Mars 2025 — en cours

Page d'accueil du site de l'Union Internationale des Avocats (UIA)

UIA / AIJA — Écosystèmes associatifs internationaux

Développement intégral des plateformes de deux associations internationales d'avocats : agenda d'événements, blogs membres, newsletter, réservation/paiement en ligne, gestion documentaire.

> 400 000 € HTVA 2023 — en cours

Bruxelles Environnement

Consolidation de plusieurs sites existants en un ensemble cohérent — une opération directement comparable à la fusion des silos de contenu demandée par le Pays des Lacs.

> 70 000 € HTVA 2023 — en cours

Portail audiovisuel de la Commission européenne, série Erasmus+ dévoilé

Commission Européenne — DG COMM

Gestion et création de campagnes sur les réseaux sociaux pour plusieurs directions générales, notamment Erasmus+ (mobilité et échange culturel) et DG EAC (jeunesse, sport, culture).

> 500 000 € HTVA 2023 — en cours

equal.brussels, l'une des plateformes de l'écosystème institutionnel bruxellois

Écosystème institutionnel bruxellois & FWB

equal.brussels (mission pluriannuelle depuis 2022), hub.brussels, Service Public Régional de Bruxelles, écosystème des Entreprises de Travail Adapté, CPAS de Saint-Gilles.

> 300 000 € HTVA 2022 — en cours

Notre équipe

Les profils mobilisés sur la mission

Aureliano Tackoen

Architecte plateforme

Fondateur et CTO d'OpenGraphy, plus de 14 ans d'expérience en développement full-stack et UX/UI. Supervision stratégique et validation d'architecture aux jalons clés du projet.

Arturo Solis

Chef de projet, développeur full-stack

Plus de 5 ans d'expérience en gestion de projets digitaux, développeur full-stack (WordPress, Drupal, Vue, React, Laravel, Node.js), familier de l'environnement Craft CMS. Pilotage de projet et coordination transversale.

Michaël Godefroid

Développeur back-end & DevOps senior

Plus de 10 ans d'expérience chez OpenGraphy. Expertise en déploiement WordPress automatisé et migrations de CMS complexes. Pilotage de la migration technique et des intégrations API (Tourisme Wallonie/Dynamics, Elloha).

Clément Daligault

Développeur front-end, UX/UI

Plus de 2 ans d'expérience chez OpenGraphy, formation en design graphique et illustration (ESA Saint-Luc Bruxelles). Expertise en accessibilité WCAG. A contribué aux projets hoteldeville.stgilles.brussels et front-office.brussels.

Fadel Aziki

Creative Director

Plus de 5 ans d'expérience chez OpenGraphy comme Lead Graphic Designer / Senior Visual Designer, et plus de 10 ans d'expérience globale en design multimédia, motion design et production vidéo. Auteur des identités visuelles d'equal.brussels et de Bruxelles Environnement. Direction artistique, orientation graphique et production des illustrations et animations 2D.

Méthodologie & planning

Les grandes phases du projet sur 4 ans

Phase 0

Cadrage & découverte

Ateliers avec le pouvoir adjudicateur, audit de l'API Tourisme Wallonie disponible, validation de l'architecture cible.

Phase 1

UX/UI & architecture de l'information

Wireframes, maquettes, arborescence consolidée.

Phase 2

Développement back-end

WordPress headless, migration des contenus, intégrations API/Elloha, multilingue back-office.

Phase 3

Développement front-end

Composants Vue/Nuxt, templates, responsive, accessibilité, multilingue front.

Phase 4

Migration & structuration de contenu

Rapatriement de cm-tourisme.be, structuration de la partie randonnée.

Phase 5

Fonctionnalités différenciantes

Configurateur d'itinéraire, infographie cartographique, suppression de la carte 3D existante.

Phase 6

Tests, QA, accessibilité, SEO/GEO

Recette fonctionnelle, audit accessibilité, structuration des données.

Phase 7

Formation & mise en ligne

Documentation, formation des équipes du pouvoir adjudicateur, bascule de production, support de lancement.

Planning indicatif de la phase de développement (5 mois)

Plusieurs blocs de travail se chevauchent délibérément une fois l'architecture validée (fin de Phase 1) : le développement back-end et front-end progresse en parallèle plutôt que de façon strictement séquentielle. Ce planning sera affiné et jalonné précisément avec le pouvoir adjudicateur en Phase 0.

Mois 1

Mois 2

Mois 3

Mois 4

Mois 5

Phase 0 — Cadrage

Phase 1 — UX/UI

Phase 2 — Back-end

Phase 3 — Front-end

Phase 4 — Migration contenu

Configurateur + Carte

Phase 5 — Suppr. carte 3D

Phase 6 — Tests/QA/GEO

Phase 7 — Formation/mise en ligne

Activité principale du mois Démarrage, clôture ou activité partielle

Jalons de validation du pouvoir adjudicateur : fin Mois 1 (architecture), fin Mois 3 (revue technique intermédiaire), fin Mois 5 (mise en ligne). Au-delà de ces 5 mois, l'accompagnement se poursuit sur 4 ans selon les modalités présentées dans la section Stratégie.

Offre de prix

Un chiffrage transparent, tâche par tâche

Conforme à l'inventaire de prix (Annexe 2), qui fait foi en cas d'écart. Tarif unique de 725 € HTVA/jour (90,625 € HTVA/heure), appliqué de façon identique aux quatre profils de l'équipe — aucun forfait agrégé opaque.

283 608,00 € Socle sur 4 ans, HTVA (hors options)

84 825,00 € Dont refonte du site — poste A.1.1 (117,00 jours-homme)

308 983,00 € Total HTVA si les 4 options sont retenues

Synthèse du socle — 4 ans, tous postes

Poste	Objet	Montant HTVA
A.1.1	Accompagnement au projet et refonte du site (incl. configurateur d'itinéraire et carte dynamique)	84 825,00 €
A.2.1	Maintenance corrective et évolutive courante (SLA, 42 mois)	30 450,00 €
A.2.3	Hébergement (48 mois)	5 760,00 €
B.1.1	Accompagnement stratégique global annuel (4 occurrences)	17 400,00 €
B.1.2	Suivi éditorial mensuel senior (année 1)	11 571,00 €
B.1.3	Accompagnement hebdomadaire (années 2 à 4)	34 452,00 €
B.1.4	Optimisation mensuelle SEA & META (années 2 à 4)	26 100,00 €
B.1.5	Reporting mensuel (années 2 à 4)	13 050,00 €
B.2.1	Forfait de production de contenu (années 2 à 4, aligné sur le budget indicatif du CSC)	60 000,00 €
Total du socle (hors options)		283 608,00 €

Détail du poste A.1.1 — tâche par tâche

Les totaux par phase sont visibles ci-dessous ; cliquez sur une phase pour en dérouler le détail.

Phase 0 — Cadrage & découverte 44 h · 5,50 j · 3 987,50 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Atelier de lancement avec le pouvoir adjudicateur	Arturo Solis	8	1,00	725,00 €
Cadrage stratégique avec le sponsor (jalon)	Aureliano Tackoen	4	0,50	362,50 €
Audit technique de l'API Tourisme Wallonie (Pivot)	Michaël Godefroid	12	1,50	1 087,50 €
Recueil et formalisation des exigences du CSC	Arturo Solis	6	0,75	543,75 €
Validation de l'architecture de l'information cible	Clément Daligault	6	0,75	543,75 €
Rédaction du cadrage fonctionnel macro	Arturo Solis	8	1,00	725,00 €

Phase 1 — UX/UI & architecture de l'information 112 h · 14,00 j · 10 150,00 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Wireframes des parcours principaux	Clément Daligault	20	2,50	1 812,50 €
Arborescence cible + structuration randonnée	Clément Daligault	18	2,25	1 631,25 €
Maquettes haute-fidélité desktop	Clément Daligault	28	3,50	2 537,50 €
Maquettes haute-fidélité mobile/responsive	Clément Daligault	16	2,00	1 450,00 €
Système de design (composants UI, tone of voice)	Clément Daligault	14	1,75	1 268,75 €
Spécifications UX configurateur/carte	Clément Daligault	8	1,00	725,00 €
Validation avec le pouvoir adjudicateur (1 round)	Arturo Solis	4	0,50	362,50 €
Validation stratégique de l'architecture (jalon)	Aureliano Tackoen	4	0,50	362,50 €

Phase 2 — Développement back-end 214 h · 26,75 j · 19 393,75 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Setup environnement WordPress headless	Michaël Godefroid	16	2,00	1 450,00 €
Modélisation des types de contenu	Michaël Godefroid	24	3,00	2 175,00 €
Migration des contenus depuis Craft	Michaël Godefroid	40	5,00	3 625,00 €
Intégration API Tourisme Wallonie / Dynamics	Michaël Godefroid	60	7,50	5 437,50 €
Provision d'incertitude technique API (20 %)	Michaël Godefroid	12	1,50	1 087,50 €
Intégration Elloha	Michaël Godefroid	16	2,00	1 450,00 €
Gestion multilingue back-office	Michaël Godefroid	14	1,75	1 268,75 €
Back-office templates et pages co-buildées	Michaël Godefroid	18	2,25	1 631,25 €
Sécurité & durcissement	Michaël Godefroid	4	0,50	362,50 €
Documentation back-office	Michaël Godefroid	4	0,50	362,50 €
Coordination projet transversale	Arturo Solis	2	0,25	181,25 €
Arbitrage sur les risques d'intégration (jalon)	Aureliano Tackoen	4	0,50	362,50 €

Phase 3 — Développement front-end 186 h · 23,25 j · 16 856,25 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Setup projet Vue/Nuxt	Clément Daligault	11	1,38	996,88 €
Templates principaux	Clément Daligault	56	7,00	5 075,00 €
Composants réutilisables	Clément Daligault	28	3,50	2 537,50 €
Responsive & tests cross-device	Clément Daligault	15	1,88	1 359,38 €
Accessibilité WCAG	Clément Daligault	20	2,50	1 812,50 €
Multilingue front	Clément Daligault	12	1,50	1 087,50 €
Intégration front/back	Clément Daligault	20	2,50	1 812,50 €
Support technique à l'intégration	Michaël Godefroid	6	0,75	543,75 €
Performance & optimisation	Clément Daligault	10	1,25	906,25 €
Coordination projet transversale	Arturo Solis	8	1,00	725,00 €

Phase 4 — Migration & structuration de contenu 68 h · 8,50 j · 6 162,50 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Audit et rapatriement du contenu cm-tourisme.be	Arturo Solis	26	3,25	2 356,25 €
Structuration de la partie randonnée	Arturo Solis	20	2,50	1 812,50 €
Appui technique à la migration	Michaël Godefroid	14	1,75	1 268,75 €
Contrôle qualité du contenu migré	Arturo Solis	8	1,00	725,00 €

Fonctionnalités phares intégrées au socle — Configurateur d'itinéraire + Carte dynamique 136 h · 17,00 j · 12 325,00 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Modèle de données activités enrichi	Michaël Godefroid	24	3,00	2 175,00 €
Logique de filtrage / recommandation	Michaël Godefroid	28	3,50	2 537,50 €
Interface front du configurateur	Clément Daligault	26	3,25	2 356,25 €
Arbitrage technique carte (SVG maison vs Leaflet)	Clément Daligault	8	1,00	725,00 €
Développement du composant carte	Clément Daligault	26	3,25	2 356,25 €
Intégration des données géographiques réelles	Michaël Godefroid	12	1,50	1 087,50 €
Intégration aux 3 points d'usage (fiches, configurateur, guide)	Clément Daligault	12	1,50	1 087,50 €

Phase 5 — Suppression de la carte 3D existante 8 h · 1,00 j · 725,00 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Suppression du module Explorer (carte 3D)	Michaël Godefroid	8	1,00	725,00 €

Phase 6 — Tests, QA, accessibilité, SEO/GEO 112 h · 14,00 j · 10 150,00 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Recette fonctionnelle complète	Arturo Solis	20	2,50	1 812,50 €
Tests multi-navigateurs / multi-appareils	Clément Daligault	12	1,50	1 087,50 €
Audit accessibilité WCAG et corrections	Clément Daligault	20	2,50	1 812,50 €
Structuration des données GEO/AEO — back-end	Michaël Godefroid	14	1,75	1 268,75 €
Structuration des données GEO/AEO — front-end	Clément Daligault	6	0,75	543,75 €
Tests de charge / performance back-end	Michaël Godefroid	6	0,75	543,75 €
Tests d'intégration API (Tourisme Wallonie, Elloha)	Michaël Godefroid	10	1,25	906,25 €
Corrections post-recette (front)	Clément Daligault	12	1,50	1 087,50 €
Corrections post-recette (back)	Michaël Godefroid	12	1,50	1 087,50 €

Phase 7 — Formation & mise en ligne 56 h · 7,00 j · 5 075,00 €

Tâche	Profil	h	j	Coût HTVA
Documentation utilisateur back-office	Michaël Godefroid	8	1,00	725,00 €
Formation des équipes du pouvoir adjudicateur (PM)	Arturo Solis	8	1,00	725,00 €
Formation des équipes du pouvoir adjudicateur (technique)	Michaël Godefroid	8	1,00	725,00 €
Préparation de la bascule (DNS, redirections 301)	Michaël Godefroid	12	1,50	1 087,50 €
Mise en production	Michaël Godefroid	8	1,00	725,00 €
Support de lancement / hypercare (1 semaine) — PM	Arturo Solis	4	0,50	362,50 €
Support de lancement / hypercare (1 semaine) — technique	Michaël Godefroid	4	0,50	362,50 €
Validation finale de la mise en ligne (jalon)	Aureliano Tackoen	4	0,50	362,50 €

TOTAL A.1.1 — 936 h · 117,00 j · 84 825,00 €

Répartition par profil (poste A.1.1)

Profil	h	j	Coût HTVA
Aureliano Tackoen (jalons uniquement)	16	2,00	1 450,00 €
Arturo Solis	122	15,25	11 056,25 €
Michaël Godefroid	394	49,25	35 706,25 €
Clément Daligault	404	50,50	36 612,50 €
TOTAL A.1.1	936	117,00	84 825,00 €

Options (hors socle)

Ces options ne sont pas exigées littéralement par le cahier des charges. Elles sont présentées séparément afin que le pouvoir adjudicateur puisse les arbitrer indépendamment, sans incidence sur le socle ci-dessus.

Option 1 — Module d'intelligence artificielle conversationnelle

8 700,00 €

Coût de développement fixe. Coût d'usage variable (appels API, facturé au volume de requêtes) non inclus — dépend de la fréquentation réelle, à affiner en phase de cadrage.

Option 2 — Comptes utilisateurs avancés

9 425,00 €

Authentification, sauvegarde d'itinéraires, comparaison, vote de groupe/famille, conformité RGPD.

Option 3 — Absorption des contenus de randonnée hébergés hors plateforme

3 625,00 €

Sans cette option, un 3e silo de contenu subsisterait malgré la refonte.

Option 4 — Moteur de recherche